1. Контролёр данных
Контролёр, определяющий цели и способы обработки ваших данных, — SHYP DIGITAL S.R.L. (eSIM Shyp), контакт [email protected]. Для запросов строго по защите данных используйте тот же email с темой «GDPR».
2. Принципы, которым мы следуем
- собираем только необходимые данные (минимизация);
- используем их только для заявленных целей;
- поддерживаем их точными и актуальными;
- храним только столько, сколько нужно;
- защищаем соответствующими техническими и организационными мерами.
3. Правовые основания обработки
- ст. 6(1)(b) – исполнение договора (доставка тарифа eSIM);
- ст. 6(1)(c) – юридическая обязанность (счета, бухгалтерия);
- ст. 6(1)(f) – законный интерес (безопасность, улучшение сервиса);
- ст. 6(1)(a) – согласие (маркетинг, необязательные cookie).
4. Срок хранения
- Финансовые документы (счета, заказы): по налоговому законодательству, обычно 10 лет.
- Данные аккаунта и контактов: пока вы активный клиент и разумный период после.
- Cookie: согласно срокам в Политике cookie.
5. Права субъекта данных
Вы имеете право на доступ, исправление, удаление, ограничение, переносимость и возражение, а также право отозвать согласие в любое время. Подробности — в Политике конфиденциальности.
6. Передача данных
Если некоторые партнёры (например, платёжный процессор) обрабатывают данные за пределами Европейской экономической зоны, мы обеспечиваем надлежащие гарантии (стандартные договорные условия или решения Европейской комиссии об адекватности).
7. Как подать запрос по GDPR
Отправьте email на [email protected] с темой «GDPR» и укажите, каким правом хотите воспользоваться. Мы можем попросить подтверждение личности для защиты данных. Отвечаем в течение 30 дней.
8. Жалобы
Если считаете, что мы не соблюли ваши права, можете подать жалобу в Национальный орган по надзору за обработкой персональных данных (ANSPDCP), dataprotection.ro. Тем не менее, мы предпочли бы сначала получить шанс всё исправить.