1. eSIM nasıl teslim edilir
Kuryeyle bir şey göndermeyiz. Ödeme onayından sonra size QR kod ve aktivasyon talimatlarını e-posta ile göndeririz. Kodu telefon ayarlarından tarayın, hazırsınız. Adım adım rehber Destek ve aktivasyon sayfasındadır.
2. Ne kadar sürer
Genellikle neredeyse anında — ödemeden dakikalar içinde. Nadir durumlarda (ödeme doğrulama) birkaç saat sürebilir. E-postayı almazsanız Spam/Promosyonları kontrol edin ve bize yazın; yeniden göndeririz.
3. E-posta adresinizi kontrol edin
Teslimat yalnızca e-posta olduğundan, ödeme sırasında girdiğiniz adresin doğru olduğundan emin olun. QR kod aktivasyon belgenizdir; e-postayı saklayın.
4. Ödeme yöntemleri
- Banka kartı (Visa, Mastercard) güvenli işlemci Stripe üzerinden.
- Gelecekte etkinleştirdiğimizde dijital cüzdanlar (Apple Pay, Google Pay) mümkün olabilir.
Kart bilgilerinizi saklamayız. Ödeme, PCI-DSS güvenlik standartlarını karşılayan ödeme sağlayıcısı tarafından doğrudan işlenir.
5. Para birimi, fiyatlar ve vergiler
Fiyatlar Romen leyi (RON) cinsinden gösterilir. KDV mükellefi değiliz (Vergi Kanunu Madde 310) — sitede ve faturada belirtilir. Gizli teslimat ücreti almayız — dijital teslimat ücretsizdir. Başka para biriminde öderseniz bankanız kur uygulayabilir.
6. Fatura
Faturayı aktivasyon koduyla birlikte e-posta ile alırsınız. Fatura SHYP DIGITAL S.R.L., CUI 47596326, J20/795/2023 tarafından, KDV mükellefi değil (Vergi Kanunu Madde 310) notuyla düzenlenir. İş faturası için ödeme sırasında vergi bilgilerini doldurun.
7. Ödeme veya teslimat sorunları
Ödeme alındıysa ama kod gelmediyse sipariş numaranızla hemen [email protected] adresine yazın. Doğrular ve mümkün olduğunca hızlı çözeriz.